俠骨柔腸點亮誠信之光——記全國商業(yè)誠實守信道德模范,市平原商場黨委副書記、總經(jīng)理朱嵐嵐
俠骨柔腸點亮誠信之光——記全國商業(yè)誠實守信道德模范,市平原商場黨委副書記、總經(jīng)理朱嵐嵐
2018年10月8日上午11時許,邢海棠老人在司窯村駐村第一書記及村“兩委”一行人的陪伴下,專程來到商場,向朱嵐嵐和商場贈送錦旗,表達(dá)感激之情。
人無誠則不立,人無信則被棄。“誠信”二字為人安身立世之根本。古往今來,多少誠實守信的人與事代代流傳,他們用不同作為給“誠實守信”賦予了注解。
近年來,牧野大地模范群體向心而行,引領(lǐng)文明。在他們中間,有這樣一個人,她是市政協(xié)委員、區(qū)人大代表,雖然今年只有41歲,卻是一名擁有21年黨齡的“老”黨員。她為人行事堅守原則、慎思獨行,以女人特有的細(xì)膩和一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的魄力,為“誠信”二字賦予了新時代的鮮活注解,為“誠信”二字注入了屬于她特有的溫度,以自己的實際言行引領(lǐng)著更多人做誠信之人。在她的帶領(lǐng)下,市平原商場先后獲得“全國誠信示范經(jīng)營企業(yè)”“全國信用評價AAA級信用企業(yè)”“全國雙愛雙評先進(jìn)企業(yè)”等多項榮譽,她個人也先后獲得“全國商業(yè)誠實守信道德模范”“全國巾幗建功標(biāo)兵”“新鄉(xiāng)市五一勞動獎?wù)?rdquo;“新鄉(xiāng)市誠實守信道德模范”等多項榮譽稱號。
她用實際行動引領(lǐng)誠信之風(fēng),她用點滴小事勾畫文明之美,她就是市平原商場黨委副書記、總經(jīng)理朱嵐嵐。
言出必行她用真心溫暖社會
“妞,你快嘗嘗咱們家葡萄園里新種的新品種葡萄味道咋樣?摘幾串最大、最甜的,咱一起回家邊聊邊吃吧。家里現(xiàn)在不再漏雨,冬暖夏涼,我再也不用擔(dān)心下雨天房頂漏雨,三伏天也不用開風(fēng)扇,這都是你去年給我修的新房頂讓我享受到的福氣呀……”邢海棠老人親昵地拉著朱嵐嵐的手不停地說著,朱嵐嵐看著邢阿姨滿臉的笑容和連珠炮似的話語,牽掛之意寫在臉上,關(guān)愛之情溢于言表。
這一幕發(fā)生在2020年9月15日上午平原示范區(qū)司窯村貧困戶邢海棠的葡萄園內(nèi)。
看到面前喜笑顏開的邢海棠老人,朱嵐嵐不禁回想起2018年8月20日上午與她的第一次相遇。因老人是司窯村的貧困戶,70多歲的她不僅為自己葡萄園里已成熟的葡萄銷路發(fā)愁,還憂心著上學(xué)的孩子學(xué)費和刮風(fēng)下雨天時家中無力修復(fù)的屋頂……以后的日子該如何度過?邢海棠老人兩只枯瘦的手無力地來回搓著,愁容滿面。
了解到這一情況,朱嵐嵐來到邢海棠老人家中,拉起她的手說:“大娘,園里的葡萄我們商場的志愿者幫您采摘,家里的屋頂我們幫您修,咱們一起努力,一定能把這段困難時期扛過去!”
聽到朱嵐嵐的話,邢海棠老人難以置信。朱嵐嵐當(dāng)即查看房屋漏雨情況,當(dāng)面安排隨行的商場工作人員制訂修繕方案。8月26日,商場工作人員與兩個施工隊負(fù)責(zé)人出現(xiàn)在邢海棠家。9月17日,朱嵐嵐帶著生活必需品專程去看望邢海棠老人,并親自查看房子的修繕情況,再三對施工負(fù)責(zé)人囑咐,一定要用最好的物料,蓋最好、最結(jié)實的房頂……
不到一個月時間,邢海棠老人的房頂修繕完工。
2018年10月8日上午11時許,邢海棠老人在司窯村所屬工作區(qū)區(qū)長王海、村黨支部書記馮武鵬、村委會主任婁強、駐村第一書記裴新賀的陪伴下,帶
著自己種的花生及表達(dá)心意的錦旗,專程來到商場,向朱嵐嵐和商場表達(dá)感激之情。樸實的邢海棠老人言語不多,只是一直重復(fù)說:“你幫我渡過了難關(guān),讓我和家人的生活越過越好,你是個說話算話、言出必行的好閨女!”
說話算話,言出必行,朱嵐嵐帶領(lǐng)著市平原商場,用真心溫暖社會,在牧野大地譜寫出愛的華章。
承諾必履她用誠心幫扶村民
這么多年來,在商海中迎風(fēng)前行、砥礪奮進(jìn)的朱嵐嵐深信,只要堅守誠實守信的道德初心,大家的生活必定會變得更加美好。
2019年12月20日一大早,正在商場工作的朱嵐嵐接到延津縣王樓鎮(zhèn)任莊村駐村第一書記徐剛珍的電話:“朱總,告訴你個好消息,任莊村實現(xiàn)脫貧摘帽了!”
聞聽此言,朱嵐嵐連聲說:“好,好,好!”她長長地舒了一口氣,自言自語道:希望以后任莊村“親戚”的日子會越過越好!
任莊村曾經(jīng)是省級深度貧困村。2017年,在我市提出的“百企幫百村”的精準(zhǔn)扶貧工作中,朱嵐嵐在市商務(wù)局的牽線搭橋下,與任莊村結(jié)成扶貧對子。此后,她在商場成立精準(zhǔn)扶貧專項工作組并親任組長,多次帶領(lǐng)商場黨團員、志愿者深入該村,實地了解村民的生活情況,幫助他們制訂有針對性的長效脫貧計劃。
兩年來,在她的幫扶助力下,任莊村各項扶貧脫貧、暖心勵志的幫扶工作按步驟展開:為村里修路標(biāo)、改旱廁,改變村容村貌;為村里建起文化舞臺,豐富村民業(yè)余文化生活;端午節(jié)為村民送粽子;在村里的積分超市成立“平原商場愛心商品”專柜;為村民送文化演出到村頭;給村里80歲以上老人送暖心禮物;給村里五保戶送米、面、油;在村委會建起“悅”讀角,購置了各種大棚蔬菜種植、勵志正能量等書籍;春節(jié)前在村里主街道上掛滿大紅燈籠,照亮村路,照亮民心;村里一年一度“大集”,她帶著商場志愿者一行百余人、30余輛車,帶著精心選購的各類文化體育用品和愛心商品,一起回村“走親戚”,村民則用充滿“家”的味道的手工饃、大鍋菜真情款待……
從2017年結(jié)對扶貧任莊村到2019年年底該村實現(xiàn)成功脫貧摘帽,朱嵐嵐以她特有的扶貧先扶“志和智”的長效扶貧行動,幫助村民樹立起脫貧的信心,使他們養(yǎng)成勤勞的習(xí)慣,找到致富的方法,幫扶計劃落地,村民脫貧有方,如期兌現(xiàn)了她當(dāng)初的承諾。
如今的任莊村踏上了勤勞致富的快車道,村民的幸福指數(shù)好似芝麻開花節(jié)節(jié)高:村里蔬菜大棚種植戶種植的各類時蔬不愁銷路;年輕人在村里就能找到工作,既能照顧家,又能賺到錢;村民閑暇時到村委會看看書、打打羽毛球,或是幾個伙伴約著在村里的文化廣場上來場籃球賽;老人們經(jīng)常在午后拿著小馬扎到村文化廣場舞臺前看豫劇演出……鄉(xiāng)風(fēng)文明、產(chǎn)業(yè)興旺的鄉(xiāng)村振興景象正在逐步實現(xiàn)。
如今的任莊村村民見到朱嵐嵐就像見到自家親戚一樣,他們常說,俺村有個好親戚,是她幫俺換了思想、學(xué)了文化,走上了致富路,她是個承諾必履的好閨女!
善行無疆,朱嵐嵐帶領(lǐng)平原商場員工承諾必履,用自己平凡的舉動,扶危濟困,與愛同行,讓他們感受到社會大家庭的溫暖,用愛與付出奏響了社會和諧的主旋律。
一諾千金她用愛心踐行使命
唯有大愛,方得美好;唯有誠信,方得人心,;唯有奮斗,方得幸福。朱嵐嵐和平原商場人用寬廣的心胸標(biāo)定服務(wù)宗旨,用一諾千金踐行為民使命。
突遭新冠肺炎疫情侵襲的2020年春節(jié),人人聽從國家號令,居家抗疫。可是,居民居家也要一日三餐,基礎(chǔ)的日常生活用品也不可或缺。如何購買?去哪里購買?能買到什么?這些問題成了疫情防控期間百姓的剛性需求。
作為我市有著64年歷史的老字號商業(yè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,朱嵐嵐義無反顧地扛起了使命與責(zé)任。她說,平原商場發(fā)展至今,做“咱老百姓的商場”不止是商場的目標(biāo)和百姓的口碑,更是肩頭的責(zé)任。面對突如其來的疫情,盡己所能護佑一方百姓,保障他們的日常生活所需,義不容辭。
危機面前顯擔(dān)當(dāng)。面對疫情,朱嵐嵐冷靜應(yīng)對,率先沖上抗疫一線,秉承“因民而生,為民而行”的理念,時時處處為民著想,心細(xì)如發(fā):為保障市民
日常生活及基礎(chǔ)藥品所需,她在上級部門要求百貨類暫停營業(yè)的情況下,堅持在商場超市和醫(yī)藥超市每天做好各類安全消殺、人員防疫到位的前提下,保持下午正常營業(yè),并以拓寬通道、拉開貨柜間距、改變超市布局、提高消殺頻率等方式,減免病毒傳播途徑,為市民百姓提供盡可能安全的購物環(huán)境。
為減免百姓因購物困難所帶來的種種恐慌情緒,她部署商場超市、醫(yī)藥超市全力調(diào)配各類商品,在物資緊缺的情況下,發(fā)動商場全員、整合各種資源調(diào)配新鮮蔬菜、方便面、肉、蛋、消毒液、醫(yī)用外科口罩、75%酒精等市民所需物品,并向市民承諾:所有商品在保質(zhì)保量的基礎(chǔ)上,均以正常價格出售,絕不借疫情哄抬物價,讓市民安心居家抗疫。
為給行動不便的老人或不便外出的市民提供生活物資保障,她組織商場黨員、志愿者組成愛心服務(wù)車隊,開發(fā)出商場微信購物小程序,組建顧客微信群、開通電話訂購等多種無接觸式訂單服務(wù),打通了顧客不能到商場實地選購的壁壘,架起了一座“購物零接觸,暢聯(lián)無距離”的新橋梁,顧客網(wǎng)上下單購物,商場愛心服務(wù)車隊送貨上門,力保了一方百姓安康。
在她的組織帶領(lǐng)下,2020年1月26日至2020年3月31日,僅商場超市就累計服務(wù)39963名顧客,為357名顧客提供了免費送貨上門服務(wù),共調(diào)配、銷售時令蔬菜13620公斤、鮮雞蛋7763公斤、方便面3700箱、牛奶5800箱;醫(yī)藥超市在此期間共調(diào)配、銷售醫(yī)用外科口罩5萬個、“84”消毒液2500公斤、75%酒精2400公
斤。
此外,她還在商場百貨類經(jīng)營停擺一個月、商場沒有任何收入的情況下,按時為全體職工繳納了各項社會保險、足額發(fā)放了工資,為全體商戶免除了當(dāng)月承包費。
看到邢海棠老人與兒子面臨生活困窘,她熱心援助,一身“俠氣”;為幫任莊村村民擺脫貧困、走上致富路,她悉心幫扶,一顆熱心;為護佑一方百姓安康,她貼心為民,一股正氣。
朱嵐嵐關(guān)心民眾疾苦,將百姓冷暖記在心上,她言出必行,承諾必履,為“誠信”二字注入了一道別樣的“俠骨柔
腸”。平原商場在她的誠實、守信、道德引領(lǐng)下,形成了保障國家利益、企業(yè)利益、商戶利益、員工利益的企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展動力,鍛造出誠實守信的企業(yè)精神,贏得消費者良好口碑,使企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,從而實現(xiàn)了承擔(dān)社會責(zé)任的企業(yè)價值文化體系。
艱難方顯勇毅,磨礪始得玉成。這些年來,誠實,讓她的精神更加充盈;守信,讓她的人格更加完美。朱嵐嵐帶領(lǐng)著平原商場員工,伴隨著誠實守信的道德力量與“咱老百姓的商場”的服務(wù)初心,一路前行,續(xù)寫著平原商場發(fā)展更多“春天的故事”。